售後服務

　　西藏自治區政府采購中心 ：

　　根據貴方采購編號為XZCG-1511-124-3項目名稱為辦公設備及專用儀器設備第一標段: 新能源研發中心的招標文件要求提供的由我方製造/代理的產品有關事宜 ，並對我方具有約束力 。

　　我司對該項目做出如下質量保證承諾 ：

　　1 、 我司所供的設備保證是全新的 、未使用過的 、一流工藝和最佳材料製造的原裝合格正品 ，2年免費保修承諾 。

　　2 、 我司提供的產品配件供應期限保證在該產品停產後的6年以上;

　　3 、 服務響應時間不超過2小時;

　　4 、 故障修複時間不超過48小時 ，配件更換時間不超過3個工作日;

　　5 、 所提供的設備製造標準及技術規範等有關資料將符合中國相應有關標準規範要求;

　　6 、 所提供的產品將按有產品產地 、品牌 、型號標誌及相應的技術規格性能保證;

　　7 、 投標的所有產品設備都會按有詳細的技術資料及產品說明書供貨;

　　8 、為本次所提供的所有貨物及起有關配件均以來自於中華人民共和國或是中華人民共和國有正常貿易往來的國家和地區生產的合格產品供貨;

　　9 、所供的貨物將根據檢驗檢疫局的檢驗結果的合格產品提供 ，如發現貨物的質量或規格與合同要求不符 ，或貨物被證實有缺陷 ，包括潛在的缺陷或使用不合格的材料 ，我司將負責更換 。

　　製造廠商 ： 浙江龍馳科技有限公司 (加蓋公章)